红塔集团2018招聘常见问题解答
针对在2018年报名过程中出现的问题，现特说明如下：
红塔集团上班时间为周一至周五8:00-12:00,14:00-17:00，请在此时间段内咨询招聘问题，法定节假日期间，应聘者可正常报名，如果遇到问题，期间只接受网络咨询，不接受电话咨询，如果报名故障无法解决，请于上班期间咨询招聘联系电话，谢谢。
1.请问通过什么方式向公司咨询招聘相关问题？
回复：请使用招聘系统中的支持QQ。系统使用问题请咨询“报名技术支持”，其他业务问题，请咨询各厂对应的业务支持QQ。
2.非应届生能否报名？
回复：红塔集团此次招聘对象为2018年应届高校毕业生。
3.通过红塔官网链接到招聘系统时无响应怎么办？
回复：中国教育网、中国移动、中国联通用户在报名高峰期间可能会出现操作无响应，推荐在中国电信网络下报名。
推荐使用新版谷歌浏览器，另外可使用搜狗、火狐、IE9以上浏览器登录；
请勿使用360浏览器。
4.应聘者可以报几个厂？可以报几个专业？
回复：红塔集团下辖玉溪、楚雄、大理、昭通四个卷烟厂，采取统一报名，单独实施招聘的方式进行，每位应聘者可同时报考一个或多个卷烟厂，但同一卷烟厂只能申请一个专业。
5.我的专业不在招聘专业内能报名吗？
回复：可以报名，但会进行资格审查环节筛选。请进入教育部官网查阅《普通高等学校本科专业目录》、《授予博士、硕士学位和培养研究生的学科、专业目录》，确认应聘者所学专业是否在目录中，若在目录中，又没在招聘公告招聘专业内，则不能通过审核。若留学生、研究生等毕业专业不在目录中，则自行选择相关专业报名。
6.填写简历时无法成功上传照片？
回复：可能是您照片尺寸超出了限制范围，请检查您的照片格式、大小是否符合要求(2M内)，也有可能是因为网速过慢而导致操作超时。备注：可使用图片处理软件更改图片大小，如美图秀秀，光影魔术手等。
7.填报学校信息时有何注意事项？
回复：请先选择“学校类型”，选择“学校类型”后，再填写“毕业学校”。
8.英语四、六级未通过是否能报名？
回复：英语四、六级非报名强制条件。
9.计算机水平考试未通过是否能报名？
回复：计算机水平非报名强制条件。
10.由于放假或学校原因，无法提供就业推荐表怎么办？
回复：报名截止前开学的，请在截至时间前上传，如果无法上传的，请在“其他证书”栏中上传能证明就读学校、专业等学业信息的材料，如学生证，学生卡扫描件等。
11.各种证书材料上传说明：
关于“上传各种证件或材料扫描件”，英语、计算机相关证书扫描件请分别上传在“外语水平”和“计算机水平”栏目，其余的在“其他证书”栏上传。各类证书或材料不强制上传，但如果已取得相关证书，请应聘者积极上传，增强自己的应聘优势。
12.报名系统中没有明确上传位置的资料，如成绩表等，可上传到哪里？
回复：可上传到其它证书栏目。
13.填写简历时无法成功上传证书附件？
可能是您的文件超出了限制范围，请检查您的文件格式及大小是否符合需求(3M内)，也有可能是因为网速过慢而导致操作超时。如果上传失败请检查您浏览器的FLASH插件是否更新或者被禁用，或者使用最新版的谷歌浏览器。
备注：可使用图片处理软件更改图片大小，如美图秀秀，光影魔术手等。
14.在网上提交报名之后，我还能进行修改吗？能看到自己的提交的信息吗？
回复：交简历后请随时在网上查询您的状态，当状态变成“你已报名成功，在报名截止日期前可修改报名信息”表明您的简历已正常提交，在报名截止日期之前，您都可以修改简历信息。
15.提交简历之后，什么时候能收到结果通知（是否能参加笔试、面试等）？
回复：请随时关注招聘系统的“通知公告”及“进度查询”。
16.招聘考试模式、科目、范围、时间安排？
回复：以官方网站通知为准，并关注官方网站通知公告。注意：请保持预留通讯工具的畅通。
17.登录招聘网站时，网页不能打开或显示不完整。
回复:请分别清除浏览器缓存及设置DNS；详细操作如下：
1、清除浏览器缓存，以IE8为例
1)选择“Internet选项”
2)在“常规”选项中点击“删除”按钮，选中要删除选项（所有选项）,点击删除
2、设置DNS
1)设置DNS服务器查看电脑的网络属性
2)更改DNS服务器设置：114.114.114.114
