公司简介
云南远信科技有限公司（以下简称“远信科技”），是专业从事协同管理软件领域业务咨询、产品研发、技术创新的高新技术企业，是云南电网公司旗下提供信息化服务的重要单位。公司成立于2006年，核心团队自1997年开始专门从事协同管理软件的研究与积累，形成了为各类用户提供质量优秀、内容丰富的协同软件产品群和行业解决方案的能力。远信科技致力于成为企业协同管理软件研发、咨询、服务的一流提供商，成为协同管理软件领域的引领者。
2010年，远信科技开始中国南方电网有限责任公司协同办公系统的建设工作，为广东、广西、云南、贵州、海南五省1200多家电力企业提供信息化管理服务，系统覆盖用户数超过30万。
远信科技立足于南方电网公司，产品影响日益扩大，得到了多家省级电网公司的认同，先后承建了吉林电力公司、安徽电力公司、新疆电力公司等协同办公系统的实施开发，所覆盖的推广单位达200多家，为省级电网协同办公软件市场占有率最高的公司之一。随着业务的拓展，远信科技立足于昆明总部，在广州设有分公司、贵阳设有办事处，还即将在海南、广西建立办事处，并逐步在国内的IT发达省市设立专业研发中心。
远信科技坚持认为持续专注于协同管理软件领域、根据客户需求自主研发、为客户创造最大价值是企业成功的基石。目前，凭借不断的自主创新，持续改进产品质量、服务水平，已获得国家版权中心10多项自主研发软件产品著作权和专利认证，先后通过CMMI L3认证、ISO9001认证，建立了ITSM体系，并以服务为导向不断发展，形成了相对完善的公司管理和软件研发体系。
目前，公司设立技术研发部、应用开发部、业务设计部、客户部等部门，囊括员工200余人，软件开发人员占总人数的95%，吸纳了来自国内外知名IT企业的精英人才，也自我培养出大批的骨干技术人员，具有极强的技术研发能力和丰富的项目管理经验。
云南远信科技有限公司招聘信息
一、客服专员
本岗位年薪：3.25万—6.5万元 （含年底13薪）
实习工资2500-3000元/月，签订实习协议。
岗位要求：
1．本科及以上学历，计算机相关专业毕业，对WINdows、office操作熟练，掌握应用软件（系统）基本知识。
2．普通话标准，语音清晰。
3．有良好的表达、沟通、领悟能力；工作认真，有耐心，责任心强。
岗位职责：
1．接听客户服务热线电话，
2. 处理在《维护事务列表》中，等级为0、1、2级的问题，并向客户反馈处理结果 ；
3．参与值班员轮换，履行值班员职责；
4．参加公司培训，定时向运维组长汇报工作情况。
二、技术支持工程师（临沧）
本岗位年薪：3.25万—6.5万元(含年底13薪)
岗位要求：
1、性格开朗，具有亲和力；
2、本科及以上学历，计算机、信息管理、信息网络、信息安全等相关专业(应届生或一年以上工作经验者即可)；
3、具备良好的IT专业知识，对Windows、Linux、UNIX等操作系统及相关软硬件技术有一定了解；
4、具备良好的沟通与交流能力，思路清晰，语言流畅；
5、具有对任务和问题的快速判断识别及定位能力、计划与执行能力、客户服务能力；
6、要求学习能力强，能熟练了解公司的产品，成为公司产品的专家；
7、具备较强的学习和领悟能力，能快速了解公司的产品及相关业务、技术知识；
8、良好的文字功底，较强的文档编制、PPT制作及宣讲能力；
9、普通话清晰流畅。
岗位职责：
1、公司系统生产环境巡检以及相关问题的处理；
2、配合完成系统软、硬件平台（包括操作系统、数据库、中间件等）的实施搭建工作；
3、负责处理热线工单后及时与用户沟通并解决或降级所反馈的技术故障；
4、汇总用户问题，及时解决用户存在的问题；
5、了解产品技术特点，针对客户需求提供客户服务解决方案；
6、负责客户信息的分析反馈，产品故障记录的总结汇报工作；
7、对客户进行各种形式的回访和调查，以获取客户的直接反馈；
8、相关方案、文档、报告、PPT的编制和宣讲。
三、营销策划
本岗位年薪：6万—12万元 （含年底13薪）
岗位描述：
1、根据产品定位情况制定相关营销策略；
2、通过对市场数据，内部相关数据等的分析总结，发现问题和机会，并有针对的制定或修改营销方案；
3、营销策划活动的组织，执行，协调以及在执行过程中的监控和调整；
4、负责营销活动的文案表达，并跟进设计师的创意表现；
5、负责营销环节中各项资源的获取并落地
岗位要求：
1、广告学，市场营销，传播学，新闻学等相关专业本科及以上学历；
2、 一年左右市场营销、IT行业从业经历；
3、优秀的的文案编辑，润色，组织，撰写能力；
4、有较强的逻辑性，洞察力强；
5、出色的沟通协调和语言表达能力；
6、对数据敏感，有较强的数据挖掘能力。
公司福利待遇：五险一金（入职购买）+午餐补助+周末双休+节日福利+人才推荐奖
以上岗位招聘人数为若干，性质为长期招聘，有意者请投简历到hr@yxtech.cn或resume_online@163.com邮箱，简历包括个人详细的学习、培训、技术水平等内容，并请在邮件主题中注明应聘职位（简历必须附有照片，否则将不予考虑）。
公司地址：昆明市官渡区春城路219号东航投资大厦1005室
联系电话：0871-68288225
联系人：和女士
