有一个机会不仅成为一名员工,更成为星巴克的伙伴!
星巴克咖啡将于10月18日9:00-14:00举办专场招聘会,期待你的加入!
地址:昆明星巴克咖啡正义坊店(昆明市五华区钱王街1号正义坊营销中心)
欢迎同学们,前往门店参加面试!
【招募职位】
§星级咖啡师(全职/勤工俭学)欢迎2015年应届毕业生及往届生加入
【工作职责和使命】
本职位通过提供优质的顾客服务以帮助星巴克取得成功。星级咖啡师需要为我们的顾客营造“星巴克体验”,向顾客提供快速的服务、优质的饮料和产品并保持店内环境干净舒适。该职位需要以身作则,遵守星巴克的行为准则。
其责任和主要职能包括但不限于以下内容:
以正直、诚实和求知的行为提升星巴克的企业文化、价值和使命。在发生客流高峰或突发事件时保持冷静,维持门店的正常营运并为伙伴作出积极的榜样。
通过不断的环境评估和顾客给予的暗示,预测顾客和门店需求。将信息传递给门店经理,使团队可以做出必要的回应,以时刻建立“第三空间”环境。
协助培训新伙伴,积极帮助提升其工作的成功表现,在需要时给与尊重和鼓励性的指导。
发现伙伴工作士气和行为表现上的变化,与店经理沟通,促进营造积极的团队氛围。
为所有顾客提供优质的服务,表现出“顾客第一”的服务态度,并与顾客紧密接触。发现顾客的需求并做出回应。
遵循星巴克的营运政策和程序,包括现金处理、安全和保全等,以确保值班期间所有伙伴的安全。
保持整洁有序的工作环境,以便伙伴能在需要时找到资源和产品。
保证工作的正常且准时出勤。
坚持遵循所有产品配方和陈列标准,为所有顾客提供品质如一的饮料、咖啡豆和食品。遵循所有产品的健康、安全和卫生指导原则。
通过使用现有的组织方法,认可和加强个人和团队成就。
职位要求
§专业、性别不限
§正直诚信,尊重他人,充满热情地做每件事
§接受倒班工作(门店一般营运时间7:00am–12:00pm)
§工作时间:每周四十个小时,每周轮休两天(勤工俭学每周至少提供20小时)
【工作地点】昆明市各门店
【星巴克简介】
星巴克咖啡公司成立于1971年,是世界领先的咖啡零售商。1992年星巴克作为第一家专业咖啡公司成功上市,目前已在北美、拉丁美洲、欧洲、亚洲和太平洋地区等多个国家拥有近20000家咖啡店。长期以来,公司一直致力于向顾客提供最优质的咖啡和服务,营造独特的“星巴克体验”,让门店成为顾客温馨舒适的“第三生活空间”。与此同时,公司通过各种体现企业社会责任的活动回馈社会,改善环境,回报合作伙伴和咖啡产区农民。鉴于星巴克独特的企业文化和理念,公司连续多年被美国《财富》杂志评为“最受尊敬的企业”。
星巴克看好中国巨大的市场潜力,致力于在不久的将来使中国成为除美国之外的最大国际市场。自1999年1月在北京开出大陆第一家店,星巴克已在上海、杭州、南京、北京、天津、广州、深圳、佛山、东莞、青岛、沈阳、大连、成都、西安、重庆、武汉等地区开设了1000多家门店。为应对未来5年在中国的高速发展,我们热忱欢迎精力充沛、好客、热情的伙伴加入。如果你想了解咖啡和星巴克文化,如果你想见证星巴克在中国的发展并分享成功,如果你想在工作中获得乐趣并得到公平的发展机会,如果你想享受和顾客的绝妙互动体验以及工作-生活的平衡,如果你想参加星巴克志愿者活动,请赶快申请我们的职位吧。
【全面薪酬】
我们的伙伴,无论全职还是兼职(每周20小时或以上),都可以享受一系列的薪酬福利项目。伙伴的全面薪酬福利包括:
有竞争力的薪酬;
13薪
各种津贴,包含餐贴,倒班津贴等;
星巴克伙伴饮料券及商品折扣;
星巴克股票;
带薪年假和病假;
完善的五险一金
补充医疗保险包括门诊、住院、意外、人生伤害等,还可以覆盖配偶及子女
【培训与发展】
所有的新伙伴入职,都将接受岗位培训并系统地学习营运及管理的知识和技能。培训将伴随伙伴在星巴克的职业旅程,帮助伙伴胜任本岗位并得到下一阶段的发展。
即刻起,我们期待你的加入!
请与我们一起期待激动人心的星巴克之旅,去感受和拥抱星巴克。
你将收获:专业的培训,完善的薪酬及福利,愉悦的工作环境,工作与生活的平衡,积极的鼓励和认可……
【联系我们】
获取更多招募信息,请登录星巴克官网:http://www.starbucks.com.cn/join/retail.html